1、坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢?
2、带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么办呢?
3、假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在期中考试时却只得了及格。这时候，您该怎么办呢?
4、假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得很失望。这时候，您会怎么做呢?
5、您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢?
6、您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，您的朋友勃然大怒，而您试图让他平静下来。您会怎么做呢?
7、您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵;盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办呢?
8、您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中困难问题的好方法。这时候，您第一件要做的是什么呢?
9、您3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢?
10、多年以来，您一直想重学一种您在儿时学过的乐器，而现在只是为了娱乐，您又开始学了。您想最有效的利用时间。您该怎么做呢?
